1. Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt schriftlich mit einem Anmeldeformular und ist verbindlich. Sie markiert den Beginn unserer gemeinsamen Reise im Sprachstudio Italiano Bella Lingua.
Damit von Anfang an klar ist, was gilt — kurz, verständlich und ohne Kleingedrucktes.
Die Anmeldung erfolgt schriftlich mit einem Anmeldeformular und ist verbindlich. Sie markiert den Beginn unserer gemeinsamen Reise im Sprachstudio Italiano Bella Lingua.
Die Kurskosten sind vor Kursbeginn mittels Einzahlungsschein zu begleichen. Sie beinhalten die vereinbarten Unterrichtslektionen sowie ein Einstufungsgespräch oder einen Einstufungstest. Unterrichtsmaterialien wie Bücher sind nicht im Kursgeld inbegriffen.
Kleingruppenkurse mit bis zu 7 Personen werden ab 4 Teilnehmer:innen durchgeführt. Die Kursdaten werden im Voraus bekannt gegeben.
Einzellektionen können in der Regel nicht nachgeholt werden. Bei längerer Abwesenheit (ab zwei Wochen) infolge einer Krankheit und mit ärztlichem Attest besprechen wir gerne gemeinsam eine individuelle Lösung.
Wir verstehen, dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten können. Nicht besuchte Lektionen können leider nicht nachgeholt oder rückerstattet werden. Wenn Sie wissen, dass Sie eine Lektion verpassen werden, bitten wir um frühzeitige Mitteilung.
Wir legen grossen Wert auf einen respektvollen und verständnisvollen Umgang im Unterricht. Bei Störungen wird zunächst das Gespräch gesucht. Sollte dies nicht zu einer Verbesserung führen, behalten wir uns weitere Schritte vor.
Wir wissen, dass das Leben manchmal unvorhersehbar ist. Bei schwerwiegender Krankheit oder anderen zwingenden Gründen suchen wir gemeinsam nach einer Lösung. Ein Rücktritt ohne triftigen Grund ist bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Danach wird der volle Kursbetrag fällig, es sei denn, ein/e Ersatzteilnehmer:in wird gestellt.
Für Unfälle übernimmt die Sprachschule keine Haftung. Die Teilnehmenden sind für eine ausreichende Versicherung selbst verantwortlich. Für verursachte Schäden an Materialien oder im Kursraum haftet die verursachende Person.
Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Wir respektieren Ihre Privatsphäre in vollem Umfang.
Programm- und Preisänderungen sowie Anpassungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten. Über allfällige Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert.
Italiano Bella Lingua · Allgemeine Geschäftsbedingungen · Stand: August 2026